Carrier Contract Manager | Tlogistics

Wat ga je doen?

Als Carrier Contract Manager ben jij verantwoordelijk voor het strategisch en operationeel managen, optimaliseren en verder professionaliseren van ons vervoerders pakket.
Je bent het centrale aanspreekpunt binnen TLogistics voor alle vervoerders en voert de regie over zowel de commerciële als operationele relatie. Je zorgt voor de beste contracten, de hoogste servicelevels en de meest efficiënte inzet van vervoerders voor onze klanten. Je bent hét interne kenniscentrum voor alles wat met pakketvervoer, tariefstructuren en internationale distributie te maken heeft. Je werkt nauw samen met interne teams en externe vervoerders en hebt een directe impact op kosten, kwaliteit en klanttevredenheid

Contractmanagement & samenwerking met vervoerders

• Je bereidt contracten voor, voert onderhandelingen en sluit stevige, toekomstbestendige afspraken met vervoerders.
• Je analyseert volumes, tariefstructuren en servicevoorwaarden en vertaalt deze naar optimale deals.
• Je legt servicelevels en KPI’s vast, monitort prestaties en stuurt bij waar nodig — inclusief retourstromen en claimafhandeling.
• Je voert periodieke business reviews uit en initieert verbeterprogramma’s wanneer prestaties afwijken van de afspraken.

• Je bewaakt dagelijks de servicelevels, leverperformance, scans en retourstromen.
• Je ontwikkelt heldere KPI-dashboards en managementrapportages die inzicht geven én richting bepalen.
• Je organiseert business reviews en zorgt dat verbeteracties worden opgepakt en gerealiseerd.

• Je adviseert Sales, Accountmanagement en Projectmanagement over welke vervoerder en service het beste past bij het profiel en de wensen van een klant.
• Je ondersteunt bij het onboarden van nieuwe klanten en het inrichten van slimme, efficiënte verzendconcepten.

• Je analyseert structureel de prestaties van vervoerders en signaleert trends en afwijkingen.
• Je initieert verbetertrajecten gericht op kwaliteit, kostenoptimalisatie en duurzaamheid.
• Je volgt marktontwikkelingen, nieuwe producten en innovaties in pakket- en cross-border distributie op de voet en vertaalt deze naar concrete verbeterkansen.
• Je zet pilots op en leidt initiatieven die onze operatie nóg slimmer en toekomstbestendiger maken.

Jouw rol in de organisatie

Het betreft een zelfstandige rol waarin je intensief samenwerkt met operatie, projectmanagement, accountmanagement en finance. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau (Logistiek, Supply Chain, International Business).
• Meerdere jaren relevante ervaring bij een (bij voorkeur premium) pakketvervoerder of fulfilment / logistieke organisatie in een soortgelijke functie.
• Sterke analytische vaardigheden en inzicht in tarieven en vervoersprofielen.
• Ervaring met contractonderhandelingen en SLA-management.
• Communicatief sterk, overtuigend en goed in relatiebeheer.
• Je bent zelfstandig, proactief en houdt van een dynamische omgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat krijg je van ons?

Het betreft een uitdagende en zelfstandige functie voor 24-32 uur per week. Je komt terecht binnen een dynamische mkb organisatie. Verder bieden wij:

• Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring die je meebrengt tussen €4.500 – €6.000 bruto p/m op fulltime basis.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Winstdelingsregeling en reiskostenvergoeding.
• 24 vakantiedagen + 4 bonusdagen op fulltime basis.
• VerjaarDag: vrij op je verjaardag.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Leuke teamactiviteiten (zomer-BBQ, eindejaar diner).
• Een open, informele en internationale werkomgeving met korte lijnen.
• Grote mate van verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.

Heb jij interesse in deze baan?

Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Koen Nelissen. Koen is bereikbaar via 06-29040565 of koen@nelissenderoo.nl. Nelissen & De Roo pakt de werving voor deze vacature exclusief op in samenwerking met Tlogistics B.V. We kijken ernaar uit om je te leren kennen!